¿Decís que el banco cobró dos veces la misma deuda? ¿Una vez por ventanilla y otra vez debitando erróneamente una cuenta? Si es lo que entendí, es un error del banco que lo podés arreglar sin necesidad de litigio: A mi me lo hicieron por error una vez, dejaron mi cuenta corriente en descubierto y a los tres días de hecho el reclamo me devolvieron el débito mal hecho y unos pesitos de intereses. Podés llamar al oficial de cuentas de tu cliente y plantearle el error, esas cosas saltan con chequear listados.
Si es que te entendí bien, al menos.
Tengo los bolsillos llenos de verdades (by Charlie)