Telecom, ayudaa

[legalmentemorocha]

Tengo un problema, hace mas de dos meses que no funciona la linea de telefono de mi casa, yo soy abogada, le dije a mi mama que haga los reclamos y guarde los numeros, pero perdio los numeros de reclamos, nos quedo uno por mail nomas. Ahora directamente quiero intimar a telecom, como hago? cuales son los pasos a seguir?? graciass

[yotebanco]

Hacé el reclamo en la CNC mencionando las fechas y que no conservaste los números. Saludos