carta documento a Servicio Técnico de electrodomesticos

[carimagda]

Buenas noches, encontré su portal y necesito su ayuda. Hace 2 meses hice arreglar un lavarropas, arreglo por el que me cobraron $ 450 y nunca funcionó. Vengo llamando y llamando al servicio técnico , reclamando , pero no tengo respuesta favorable , no me mandan al técnico, no me llaman , o dicen que pasan tal dia y no aparecen. Por lo tanto la consulta
¿ Puedo yo enviar una carta documento a esta gente exigiendo la devolución del dinero?? o tengo que hacerlo mediante un abogado??
Muchas gracias

[Lemon]

Podes hacerlo vos tranquilamente, pero para una Cd que te asegures que cubra todas las posibles opciones de futuros reclamos deberias consultar un abogado.

saludos