reclamo contra hotmail

[veronicasol]

Hola amigos. Tengo un cliente que tiene unos problemitas con su cuenta de coreo electronico de hotmail. Les cuento a ver si se les ocurre alguna accion judicial contra hotmail.
Pepe tiene una cuenta PARA DATOS DE CONTACTO, UTILIZAR "PERFIL" O "MP".com y se olvido la contraseña
Lola( amiga de Pepe) se mete en hotmail y le pide la contraseña de pepe. Hotmail le hace unas preguntas, a las cuales contesta todas No se, y hotmail le manda la contraseña de Pepe a Lola a su correo electronico PARA DATOS DE CONTACTO, UTILIZAR "PERFIL" O "MP".
De esta forma lola pudo entrar al correo de Pepe y leer todo.
Como Lola es amiga, no hubo daño. Pero Pepe se quedo preocupado porque cualquiera al igual que Lola, puede revisar su correo.
Hay algun tipo de accion o reclamo contra Hotmail que se les ocurra?
Saludos-

[Alberto Auní©]

Hotmail es un servicio de Microsoft (msn).

Las claves las contesta un robot electrónico; puede haber un error (muy difícil) o que las respuestas sean las mismas.
De todas formas al contratar el servicio se acuerda con el click de aceptación de las condiciones que la empresa proveedora del servicio no es responsable de ningún perjuicio que pudieran tener los usuarios.

Está todo pensado y no hay ninguna posibilidad de demandar; además no hay un perjuicio que haya sido probado.

Al aceptar las condiciones o términos de uso no hay derecho al pataleo.

Consejo: cambiar las claves por algunas que no sean fácilmente detectables.


Alberto Auné