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  • URGENTE: Cómo presento una queja en Defensa del Consumidor?

  • Lo piden...lo tienen. Que sea util!!!
Lo piden...lo tienen. Que sea util!!!
 #394902  por alejandraleticia
 
Colegas: necesito presentar una queja en Defensa del Consumidor contra FRAVEGA. Sabén donde se efectúan? Realmente no me dedico a estos temas, pero esto es propio, y entre seguir discutiendo con los empleados del call center, prefiero ir por una vía mas efectiva, y veo que uds. saben mas que yo de esto.
Mil gracias.-
 #394942  por pmm1
 
En la pag del Gobierno de la ciudad de Bs. As tenes un link que te lleva directamente. Tenes que alli hacer un preve relato y pedir un turno. Ellos hacen un pre analisis y te diden si el viable o no la queja y la doc. que tenes que llevar. Tambien tenes los diferentes lugares con horarios donde podes presentarte. Saludos
 #394949  por mltad
 
Tenés que presentarla en cualquiera de los CGP (el nº 1 está en Uruguay 740, tel. 4373-6772), con toda la documentación del caso (igual que una demanda).
No te olvides de pedir la fijación de la audiencia!
Exitos!