Les cuento este caso: Un sr. fue a averiguar en concesionaria de capital los planes para acceder a un 0 km, al informarle verificaron si su tarjeta tenia saldo como para afrontar el 1er pago. El sr.no firmó ninguncontratoni formulario,dijo que luego confirmaría si lo haría. Hace dos meses q le estan descontando cuotas de $159 con nombre de laconcesionaria donde averiguó x elplan. Laconcesionaria dice que nolesfigura nada suscripto x el,perolosdescuentos continuan.
Como les parece debo encarar el tema?Yo pensé en enviar CD a concesioanria, banco y tarjeta. No se que hacer y como encarar el reclamo. Mi cliente ya hizo denuncia en defensa del consumidor pero no tuvo respuesta.-
Gracias,
Como les parece debo encarar el tema?Yo pensé en enviar CD a concesioanria, banco y tarjeta. No se que hacer y como encarar el reclamo. Mi cliente ya hizo denuncia en defensa del consumidor pero no tuvo respuesta.-
Gracias,
