Hola,
Esta es mi primer consulta.
Estoy molesto con CLARO ya que en el mes de septiembre me mandaron un mensaje diciéndome que desde el 4 hasta el 30 de septiembre todas las recargas desde $20 realizadas por cualquier medio se duplicaban.
Yo realice una recarga de $20 el 24/09 y nunca recibí el saldo promocional, reclamé en reiteradas oportunidades y me dicen que la promoción era desde $30, sin embargo, yo tengo guardado el mensaje y dice claramente $20.
Se que no es un monto significativo pero realmente me molesta que estas empresas usen estas estrategias engañosas estafando en pequeños montos a miles de usuarios y engrosando sus beneficios de esta manera.
Les agradecería me informaran de que forma se puede hacer algo para evitar estas cosas.
Gracias.
Guillermo
Esta es mi primer consulta.
Estoy molesto con CLARO ya que en el mes de septiembre me mandaron un mensaje diciéndome que desde el 4 hasta el 30 de septiembre todas las recargas desde $20 realizadas por cualquier medio se duplicaban.
Yo realice una recarga de $20 el 24/09 y nunca recibí el saldo promocional, reclamé en reiteradas oportunidades y me dicen que la promoción era desde $30, sin embargo, yo tengo guardado el mensaje y dice claramente $20.
Se que no es un monto significativo pero realmente me molesta que estas empresas usen estas estrategias engañosas estafando en pequeños montos a miles de usuarios y engrosando sus beneficios de esta manera.
Les agradecería me informaran de que forma se puede hacer algo para evitar estas cosas.
Gracias.
Guillermo
