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  • PC Portatil Banco Nación

  • Lo piden...lo tienen. Que sea util!!!
Lo piden...lo tienen. Que sea util!!!
 #455612  por Selene00
 
Hola gente, se me planteó el siguiente problema. Un cliente compró con los creditos del Banco Nación, una PC Portátil HP, vencida la garantía, dentro de los tres meses siguientes se le rompe la compu, y no funciona más. Parece que es un problema de un diodo o de la parte de video y que es muy comun que a todas las hp les ocurre, eso dijeron en un service oficial de HP. Ahora la pregunta es ¿tengo acción para reclamar eso que parece que es común que se rompa, por la información que se le debe dar al consumidor? y corresponde encuadrarlo como vicios redhibitorios en el marco de la ley de Defensa del Consumidor? o pasado el tiempo de garantía ya no puedo reclamar nada? (la garantía es de un año).- Espero sus respuestas. Muchas Gracias.-