BANCO COBRA GASTOS POR CUENTA CORRIENTE A UN PASANTE

[adrian2009]

Mi cliente es pasante en una gran empresa internacional, su sueldo, que es mínimo, es depositado en una caja de ahorro del banco Galicia. Dicha cuenta, por acuerdo entre el banco y la empresa incluia una cuenta corriente sin gastos de mantenimiento, que el joven nunca empleó. Ahora, casi dos años después, le vienen a querer cobrar casi mil pesos por mantenimiento de la cuenta corriente que era sin gastos y que no usó nunca. Fue al Banco miles de veces hablando con distintos empleados y nadie sabe dar respuesta. Presentó los recibo de sueldo y el convenio con el banco y tampoco. Lo mandan a arreglar las cosas con el fonobanco. Presentó mil veces el probñema en el mismo y corrió la misma suerte. Cansado acudió una vez más a la sucursal y presentó una nota donde explicaba la situción por escrito y acompañaba con la documentación. Las empleadas le informaron que no estaban autorizadas a recibirlo. Ya no sabiendo qué hacer mandó una carta documento al banco y según el sistema de seguimiento del correo, no pudo ser entregada el lunes a las once de la mañana por domicilio cerrado. ¿Un banco ubicado en zna céntrica, cerrado un lunes a las once? Los medios del chico no estan para pagar esa cuenta injustificada y en dos meses termina la pasantía. ¿Qué puede hacer a continuación??? Pido urgente sugerencias. Gracias

[DAL]

Ir a defensa del Consumidor y presentar un reclamo, con la documentación que se tiene, allí seguro lo va a solucionar.

[yotebanco]

Estos son los responsables de atención a la clientela del banco (Casa Central)
Espero que ayude

PANDO, GUILLERMO JUAN PARA DATOS DE CONTACTO, UTILIZAR "PERFIL" O "MP".com.ar 6329-6655
OLACIREGUI GARDA, ENRIQUE MARIANO PARA DATOS DE CONTACTO, UTILIZAR "PERFIL" O "MP".com.ar 6329-6655

[adrian2009]

Muchas gracias a todos!!