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  • los derechos de los usuarios existen?

  • Lo piden...lo tienen. Que sea util!!!
Lo piden...lo tienen. Que sea util!!!
 #531664  por Verania61
 
Buenas tardes. Les pido, tengan a bien orientarme respecto de la siguiente situación:
-Hace 3 años saqué un préstamo personal de $ 10 mil en el Nuevo Banco de Santa Fe, a devolver mediante débito sobre mis haberes. Desde la primera cuota, el Banco me descontaba sobre el sueldo y , cuando el Ministerio de Educ. depositaba mis haberes, me volvía a efectuar el descuento de la cuota y me la devolvía el día 28 ( que era el día del vencimiento).Así estuve hasta el año pasado, cuando leí que podía renunciar al débito automático ( jamás entendí que me harían dos veces el descuento). Es así que renuncié, los descuentos sobre el monto depositado cesaron, pero en mi sueldo no entra el monto total de la cuota y me fuí atrasando con los pagos.
Mandé al Banco tres cartas documento pidiendo refinanciación, argumentando que tengo un único ingreso, soy único sostén económico de flia, pero jamás me respondieron.
También me descuentan el mínimo de la tarjeta de crédito.
El caso es, que al día de la fecha, y desde hace tres meses, el Banco volvió a debitarme sobre mis haberes la cuota del crédito más los intereses que son altísimos, más la tarjeta de crédito( que era de lo único que podía vivir porque solamente me quedaban $ 250 de mi sueldo).
Volví a enviar una carta documento porque se había violado mi decisión de renunciar a esos descuentos, argumentando la intangibilidad de mi salario ( no estoy siendo dueña), y ahora pasaron todo a Legales. Hoy, estoy sin sueldo y sin tarjeta. Mi hermano me está ayudando, pero caí en una situación de asfixia económica que parece no tener salida.
Los abogados que consulté, me dicen que recurra a una quiebra porque los derechos de los consumidores no existen para los Bancos, que solamente son una lista de buenos principios.
Yo pagué la tarjeta y me la inhabilitaron, por esa razón, el mes pasado no la usé y este mes mes me descontaron el total, no el mínimo ( $ 1.600), me bajaron el disponible de $1.250 a $ 250 sin previo aviso y no la puedo usar.
Desde ya, me niego a una quiebra por las limitaciones que eso implica. Les ruego, me orienten sobre alguna otra salida. Yo siempre manifesté voluntad de pago, pero de acuerdo a mis posibilidades. Un recurso de amparo no es posible? Tengo un hijo y estoy desesperada. Muchas gracias.-
 #531890  por Lizzyarg
 
Hola

A ver si te puedo ayudar.....
Entendí bien?

El banco te descontaba dos veces el importe de la cuota ? y te la devolvia después depositándola en tu cuenta?
 #532071  por Verania61
 
Así es. Se me descontaba mediante recibo de sueldo ( que es lo que yo pacté) y nuevamente cuando el Ministerio me depositaba el sueldo. El día del vencimiento de la cuota, me la devolvían ( los 28 de cada mes)al verificar que la cuota estaba paga. Es decir, ellos manejaban mi dinero durante todo el mes.
 #533020  por luichi
 
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