Hola a todos, en setiembre de 2009 solicite una linea telefonica con banda ancha a la empresa Telecom, en febrero de 2010 me envian una factura por $ 99 por cargos de instalacion y la pago, a partir de ahi debia esperar 15 dias habiles, empece a reclamar mas de 10 veces al 112 y me han dado en cada caso numero de reclamo, me dicen que el tramite a pasado a la parte tecnica por lo que "ya esta dada la orden para instalarlo no habiendo ningun inconveniente tecnico" pero esto viene asi desde marzo de 2010, quisiera saber si alguien puede aconsejarme que pasos debo seguir ya que lo unico que pretendo es que me brinden el servicio, nada mas que eso, desde ya agradezco si alguien puede asesorarme.
Pablo:
Este es un foro de interconsultas para abogados. Solamente podría indicarte que te acerques a una oficina de defensa del consumidor . Suerte