Compré una Netbook hace 10 dias a traves del portal masoportunidades.com, el producto que me entregaron no era el que publicaban.
Ellos ofrecían una netbook con bluethoth y batería de 6 celdas, pero estas dos cosas no vienen con la netbook a pesar de que el aviso lo dice claramente.
Procedo al cambio o devolución del producto, dejo la netbook y el dinero del valor de la misma ($1600) en sus oficinas ya que dicen que NO me pueden devolver el dinero a pesar de admitir que la publicidad estaba mal hecha, pactamos que me darían una netbook con las características que ellos publicaron sin agregar un peso mas, en los siguientes 2 días de esta última operación y hasta el día de la fecha (10/06/2010)no solo no me entregan la Netbook sino que tambien aún tienen mi dinero. La única respuesta que tengo es que algún día me daran la Netbook.
¿Que puedo hacer para intimarlos?
Por favor necesitaría a lguna orientación.
Desde ya muchas gracias.
Adrián
Ellos ofrecían una netbook con bluethoth y batería de 6 celdas, pero estas dos cosas no vienen con la netbook a pesar de que el aviso lo dice claramente.
Procedo al cambio o devolución del producto, dejo la netbook y el dinero del valor de la misma ($1600) en sus oficinas ya que dicen que NO me pueden devolver el dinero a pesar de admitir que la publicidad estaba mal hecha, pactamos que me darían una netbook con las características que ellos publicaron sin agregar un peso mas, en los siguientes 2 días de esta última operación y hasta el día de la fecha (10/06/2010)no solo no me entregan la Netbook sino que tambien aún tienen mi dinero. La única respuesta que tengo es que algún día me daran la Netbook.
¿Que puedo hacer para intimarlos?
Por favor necesitaría a lguna orientación.
Desde ya muchas gracias.
Adrián
