buenas tardes a todos,,,,me llego un cliente q es chofer de una linea de colectivos,transporte publico,y me cuenta q una pasajera hizo una presentacion por escrito ante la empresa en la q desarrolla su actividad,la señora insiste, buscando q se apliquen sanciones al chofer,quien es mi cliente,,q debo hacer yo por el?q es lo q la empresa podria hacer sobre el?????,,,,agradezco sus opiniones,,,,