hola, disculpen que me enganche, tengo un cliente que veia de Brazil en avion conla pareja y tuvo que esperar 7 horas en el aeropuerto porque el vuelo estaba sobrevendido, compro acá los pasajes por medio de una empresa de turismo, solo le ofrecieron al reclamar administrativamente 300 dólares en pasajes, sera viable reclamar $ en efectivo, existe plazo, esto paso en febrero 2010. gracias. saludos.