Hola a todos, les escribo para hacerles la siguiente consulta ya que es la primera vez que me ocurre esto. Tengo un cliente que desde el mes de marzo que no tiene línea en su teléfono y ha abonado su factura mes a mes a pesar de los reiterados reclamos que ha realizado. A partir del mes de agosto, dejó de abonar, cansado de no obtener respuesta y Telecom le envió una carta documento para que regularice su situación. El sr es de provincia de buenos aires, de Caseros. Debería llamar a CNRT para realizar el reclamo??, lo puede hacer él directamente o necesita el patrocinio de un abogado?. Desde ya muchas gracias y disculpen la ignorancia sobre el tema.