Hola! Escribo porque trabajo en un call center, para empezar todos nosotros figuramos bajo empleados de comercio cuando sé qué deberíamos estar cobrando como telefónicos.
En segundo lugar, en mi caso particular, trabajo los domingos. Todos los domingos, la empresa nos hace cargar esas horas como horas inhábiles, pero no se ve dicha discriminación en el recibo. Hoy fui a averiguar a RRHH para ver qué me decían y me dijeron que las "horas inhábiles" del domingo valen lo mismo que las otras y que no tienen por qué pagarnos más por ellas.
En tercer lugar, nosotros hacemos turnos de 5hs, 6 días a la semana. Hace un tiempo, ofrecieron horas extras porque necesitaban gente y nos dijeron que dichas horas las pagaban al 150%, el problema fue cuando fuimos a reclamar dicho pago, y nos enteramos que las horas extras cuentan al 150% recién a la 7ma hora extra trabajada por semana. Es esto cierto?
Hace alrededor de 2 meses me pidieron que corra mi horario una hora más tarde, para satisfacer las necesidades de la curva de llamadas, todo esto fue de palabra, no me hicieron firmar nada, pero acepté, y corrí mi horario de 9 a 14 a 10 a 15.
Además de ello, yo pedí trabajar 6hs. Es decir, hacer turnos de 6hs, seis días a la semana. Me dijeron que me iban a poner a prueba, y que mientras tanto debía cargar mis horas, como 5hs hábiles y 1hr extra por día, y así lo hice. El problema fue que en el día de ayer (día del censo) no me presenté a trabajar, por lo cual me dijeron que iban a negar mi pedido y que vuelva a trabajar 5hs. Entonces les dije que lo iba a hacer, pero de acuerdo al horario de mi contrato, de 9 a 14hs, ya que me pidieron que lo haga por un mes, y ese tiempo ya había pasado. Al principio aceptaron, pero 30 minutos más tarde, vino mi supervisora a decirme que eso no es posible porque me necesitan a las 10, siendo que no firmé nada por el estilo y que mi contrato dice claramente de 9 a 14. Y me aconsejó que si tenía algún problema, que lo hable directamente con RRHH. Cuando lo hablé con ellos, me dijeron que lo hable con mi supervisor.
Así que no sé qué hacer, realmente no sé a qué hora tengo que ir a trabajar mañana, y no sé cómo afrontar esto, pero me siento usada. Por favor si pueden ayudarme, se lo agradecería.
En segundo lugar, en mi caso particular, trabajo los domingos. Todos los domingos, la empresa nos hace cargar esas horas como horas inhábiles, pero no se ve dicha discriminación en el recibo. Hoy fui a averiguar a RRHH para ver qué me decían y me dijeron que las "horas inhábiles" del domingo valen lo mismo que las otras y que no tienen por qué pagarnos más por ellas.
En tercer lugar, nosotros hacemos turnos de 5hs, 6 días a la semana. Hace un tiempo, ofrecieron horas extras porque necesitaban gente y nos dijeron que dichas horas las pagaban al 150%, el problema fue cuando fuimos a reclamar dicho pago, y nos enteramos que las horas extras cuentan al 150% recién a la 7ma hora extra trabajada por semana. Es esto cierto?
Hace alrededor de 2 meses me pidieron que corra mi horario una hora más tarde, para satisfacer las necesidades de la curva de llamadas, todo esto fue de palabra, no me hicieron firmar nada, pero acepté, y corrí mi horario de 9 a 14 a 10 a 15.
Además de ello, yo pedí trabajar 6hs. Es decir, hacer turnos de 6hs, seis días a la semana. Me dijeron que me iban a poner a prueba, y que mientras tanto debía cargar mis horas, como 5hs hábiles y 1hr extra por día, y así lo hice. El problema fue que en el día de ayer (día del censo) no me presenté a trabajar, por lo cual me dijeron que iban a negar mi pedido y que vuelva a trabajar 5hs. Entonces les dije que lo iba a hacer, pero de acuerdo al horario de mi contrato, de 9 a 14hs, ya que me pidieron que lo haga por un mes, y ese tiempo ya había pasado. Al principio aceptaron, pero 30 minutos más tarde, vino mi supervisora a decirme que eso no es posible porque me necesitan a las 10, siendo que no firmé nada por el estilo y que mi contrato dice claramente de 9 a 14. Y me aconsejó que si tenía algún problema, que lo hable directamente con RRHH. Cuando lo hablé con ellos, me dijeron que lo hable con mi supervisor.
Así que no sé qué hacer, realmente no sé a qué hora tengo que ir a trabajar mañana, y no sé cómo afrontar esto, pero me siento usada. Por favor si pueden ayudarme, se lo agradecería.
