Veraz erroneo, que hago??

[marialalinda]

Hola, figuro en BCRA y en veraz en condicion 5 por una deuda que cancele en enero del 2008.
El 19 de diciembre hice el reclamo al banco columbia (ya que la deuda figura como FIDEICOMISO FINANCIERO COLUMBIA TARJETAS IV) presentando la nota de intimacion pidiendo, la actualizacion de la informacion en ambos informes y la supresion y recificacion de la informacion desde enero en que cancele dicha cuenta y en la que hasta ese momento figuraba en condicion 3. O sea despues de cancelada la cuenta en veraz aparece progresivo en condicion 4 y luego en 5.
La informacion del BCRA ya fue actualizada y no figura.
En el banco me dijeron que el 02 de enero de este año estaria todo regularizado, llamo hoy a veraz y me dicen que solo esta actualizada la informacion a diciembre, pero por el tramite que yo inicie directamente ante veraz, el banco no pidio la supresion de los datos.
En veraz actuaron de acuerdo al libre deuda que me dio el banco que dice que A LA FECHA no registro deuda, y dicen que si el banco me da un certificado de libre deuda desde enero borran los datos, pero la gente del banco me dice que ellos no hacen esos certificados y que ellos iban a hacer el tramite ante veraz.
Me denegaron un credito que necesito para salir de un apuro economico y la tarjeta de credito no quiere actualizarme el limite de credito ni otorgarme la visa internacional que necesito para viajar en marzo por estar en veraz.
Hoy llame al banco para registrar nuevamente el reclamo.
Que mas puedo hacer?? Vivo en salta y los datos de la direccion de proteccion de datos personales es de buenos aires, a donde puedo ir?? Tengo que contratar un abogado porque no tengo plata!!
Puedo iniciar acciones por daños y perjuicios por informarme durante 1 año una deuda que esta cancelada??
Please, alguien me puede decir que hacer?!!
Mil gracias!!
Liliana

[SHAYERA]

hola soy abogada especialista en desfectación de firma no busco clientes acá pero si querés primero me gustaría ver como estás en bcra para eso nec tu cuit
y si quiere escanerame un informe de veraz, le paso mi correo electrónico, me gusta ayudar a que la gente recupere su crédito-atte

[pmm1]

Si vos caiste en mora (es decir dejaste de pagar) hace 5 años o mas podes ampararte en el art. 26 de la ley de habeas data y la jurisprudencia en vigencia (caso torri) para que veraz te limpie. Si pagaste, el plazo se reduce a dos años. Se puede enviar (si cumplis los requisitos anteriores) una carta doc. a veraz para que actualicen el dato.

Si no estas dentro de los plazos, yo utilizaria el art. 16 de la misma ley (derecho a al rectificacion) pero veraz puede negarse a sacarte.

Si necesitas un producto crediticio o la actualizacion del limite de tu tarjeta pregunta en el banco si con un libre deuda mas el comprobante de pago no te dan los productos (hay bancos que lo hacen.)

Espero haberte sido util

[marialalinda]

En el BCRA ya no aparece la informacion del fideicomiso, esta borrado, antes aparecia condicion 5.
En veraz me dijeron que desde diciembre ya no va a aparecer, pero yo quiero que borren la informacion ERRONEA desde enero hasta diciembre tambien, porque es un año de historia que me va a perjudicar.
El banco me dijo que lo iba a hacer pero hasta ahora nada!!

[marialalinda]

Veraz me pide para borrar la informacion erronea que les envie un certificado de libre deuda del banco donde figure la fecha en que cancele la cuenta en el banco, el 04/01/08.
El banco solo me da un libre deuda "a la fecha", es decir dice que desde el dia de la fecha no debo nada.
Dice que no es su politica hacer el certificado que me pide veraz, pero hasta ahora y a casi un mes de mi reclamo el banco todavia no rectificao la informacion en veraz.
Que puedo hacer??
Gracias

[Datos]

Las deudas originadas mediante tarjetas de crédito tienen una vigencia de 3 años. Al año de haber caido en mora prescriben las acciones judiciales. A los tres años (dos años mas) prescriben todas lac acciones ordinarias. Eso significa que la deuda se muere de muerte natural ya que el acreedor no puede cobrarla mediante acciones legales. Ni siquiera puede enviar carta documento. No obstante hasta los 5 años corridos desde el inicio de la deuda, no se puede ejercer el derecho de proteger los datos personales en las bases de deudores (siempre y cuando en esos 5 años no se registren refinanciaciones ni juicios). Sin cancelar la deuda se puede dar de baja definitivamente la situación para salir del veraz, del BCRA y de cualquier ota base de deudores que lo informe. Si refinancia la deuda, cometería el error de actualizar una deuda prescripta y eso le daría al acreedor o estudio jurídico la faculta de cobrar por via legal. Hay que tener en cuenta, por otro lado que las deudas canceladas no salen del veraz (Las que salen son las que no se cancelan y que acumularon los 5 años). Sino que lo máximo que se puede hacer es cambiar la categoría de la misma. Eso mejora notablemente la situación pero el historial permanece durante 24 meses contados a partir de la cancelación. Si querés mayor información gratuita podés ingresar a http://www.datoslimpios.com Hay operadores permanentemente (aún los fines de semana) brindando asesoramiento para el ejercicio de los derechos de protección de datos. Mi nombre es Hugo y soy el Coordinador de Datos Limpios.

Un saludo, muy bueno el sitio.
http://www.datoslimpios.com

[lucsol77]

hola, soy sol, es la primera vez q entro al foro y por lo q veo hay una gran solidaridad, veran recien me recibi y estoy empezando con pequeñas cosas, entre ellas resolver temas familiares. necesitaria saber como hago para averiguar si una persona es beneficiaria de algun seguro de vida. el tema es asi... mi tia q murio solo tenia un pariente q era mi abuela, murio hace 3 años, revisando cosas encontro una carta donde decia le dejaba un seguro de vida, pero no especificaba donde. llame a anses y no saven informarme busque en internet si existe algun banco de datos con contratos de seguro y nada... y no se como encarar el tema. si pueden colaborar con alguna idea. lo agradezco..

sol

[cel75]

Hola tenia una deuda con una compañia financiera la cual salde en el año 2004 al estudio juridico con el que trabajaba la financiera, me dieron los comprobantes de pago y dias despues el libre deuda
Resulta que desde hace unos dias me llaman de otro estudio juridico diciendome que tengo una deuda que en realidad es la que ya salde en el 2004.
Me acerque a la financiera y me dicen que en sus sistema figura cancelada y lo mismo con el estudio juridico donde cancele.
la explicacion de la financiera es que en estos ultimos años cambiaron de estudio y al parecer la informacion no esta actualizada, etc.
Mi preocupacion es que quieran cobrarme la deuda de nuevo, por que despues de 6 años no encuentro el libre deuda
Ademas me acerque al bco donde depositan mi sueldo y me dijieron que mi condición crediticia estaba bien , ademas en la financiera no me quieren dar el libre deuda dado que esta cancelado, me pueden negar esto???
alguien que me ayude!!

[tamy]

Hola !
Mira lo que sí deberias pedirle a la financiera o al estudio juridico que donde abonaste, es una "constancia de Cancelación". Ahi va a figurar, la fecha de deuda, fecha de pago, producto, forma de pago y que obviamente la misma se encuentra cancelada y que no tienen nda que reclamar.

Espero te sirva,
Saludos.

[rominafernandez]

ya se que esta es una publicacion vieja, pero representa mucho de la situacion que estoy atravesando. en 2007 por un mal periodo economico deje de pagar todas mis cuentas, este año en enero consegui ayuda de un familiar con lo cual logre cancelar todas las deudas, las que abone en forma total, y todas a mediados de febrero. de las cuatro deudas que tenia, solo una habia pasado de un banco a un fideicomiso. segun el informe del BCRA sigo figurando en situacion 5 por ese fideicomiso (a la fecha 18/06/12, el inf brindado es por periodo 02/12), las otras 3 no figuran mas.
me comunique al bcra, me dicen que llame al fideicomiso, ellos me contestan que no tienen ninguna vinculacion ni obligacion conmigo al haberme entregado el libre deuda. me recomendaron realizar el tramite en el veraz y con lo cual mis antecedentes crediticios se actualizarian, lo hice, pero aun sigo figurando en el informe del BCRA. el fideicomiso sigue con la misma respuesta, como sigo ahora...
si por favor alguien pudiera asesorarme, ya que ni siquiera tuve respuesta en la direccion nacional de proteccion de bases de datos: que haga todo por escrito. por esto mismo necesito el asesoramiento, ya que desconozco los fundamentos legales en los cuales ampararme, agradeceria si por lo menos me informaran donde los busco para poder armar una CD. gracias, y espero un respuesta

[deudor90]

HOLA , ME COMUNICO CON USTEDES POR EL ECHO QUE MI DEUDA CON UNA TARJETA DE CREDITO VISA FUE DERIVADA A UNA ENTIDAD COBRADORA QUE ME OFRECE ABONAR MI DEUDA AL 50 % LO QUE ME PARECIO RARO , PERO PREGUNTANDO ME DI CON QUE EN VARIOS CASOS OFRECEN ESE TIPO DE OFERTAS Y HASTA MAS , LO CUAL ACCEDI A CANCELARLA , PERO A CONDICION DE QUE NO RECIBIA NINGUN COMPROBANTE DE PAGO EN CONCEPTO DE QUE LO QUE ESTABA ABONANDO, ES DECIR SALDAR MI DEUDA CON LA TARJETA , ENTIDAD EMISORA Y HONORARIOS , EL UNICO COMPROBANTE QUE ME DABAN ERA DE PALABRA QUE A 45 DIAS HABILES ME IBAN A DAR EL LIBRE DE DEUDA , POR LO TANTO ME NEGUÉ A FINALIZAR LA OPERACION YA QUE NO ME PARECIA PARA NADA SERIO Y NO ME IBA A QUEDAR NADA PARA COMPROBAR MI PAGO EN CONCEPTO DE LO PAUTADO . EL QUE ME ASESORO ME INCREPO DICIENDOME QUE ERA LA UNICA ALTERNATIVA DE PAGO Y DEBIA HACERLA SI NO IRIA NUEVAMENTE LA ENTIDAD CON LA RESPUESTA NEGATIVA MIA PARA ABONAR , LA CUAL ES MENTIRA YA QUE MI VOLUNTAD DE PAGO EXISTE , SOLO PIDO LO QUE ME CORRESPONDE .. SI ALGUIEN ME PUEDE AYUDAR , QUEDE MUY DESORIENTADO , NO SE DONDE ESTOY PARADO Y PARA ACTUAR NECESITO SABERLO , DESDE YA MUCHAS GRACIAS ES BUENO SABER QUE EXISTE GENTE A LA QUE REALMENTE LE IMPORTA LO QUE UNO NO SABE , ESPERO UNA PRONTA RESPUESTA . SALUDOS

[seocuenta]

No se qué habrá pasado con esto, pero si saldaste en enero 2008 dicha deuda, por haberla pagado tendrías que haber aparecido hasta enero 2010 y nada más (2 años). Si después de ese plazo estuviste figurando como deudor moroso, podés no solo intimarlos a que en 48 horas eliminen tu nombre de la lista o iniciás acciones legales, sino que incluso podés hacerlo haciendo alusión a los daños y perjuicios ocasionados por aparecer como deudor moroso siendo que "estás limpio", me explico? Aprovechá por ese lado a ver si los asustás y empiezan a prestar más atención a esos detalles.

[NOTENUF]

HOLA.. quería saber como proceder en el caso que pagué una deuda que ya estaba prescripta en un estudio de cobros y en el banco me dijeron que el libre deuda me lo tienen que dar ellos, en este caso no aparezco en veraz ni en BCRA pero si en NOSIS ...debo exigir que me rectifiquen los datos por que pagué o por que ya esta vencido el plazo para informar o por los dos? gracias

[flux]

En todos los casos la persona afectada tiene que ir a un abogado personalmente con la documentacion que tenga del pago de la deuda. Sobre eso se empieza a ver que se puede hacer.

[lolet82]

Hola a todos, tal vez en su gran mayoria todos ya ha evacuado sus dudas al dia de hoy pero me encuentro en problema similar mi clienta posee deuda ya prescripta ya que es del 2001, consultamos al veraz y no figuraban datos informados en sus ultimos 5 años. Para probar fue a un banco y a una casa de electrodomesticos para pedir credito y ahi le informaron e imprimieron un informe "veraz" donde si aparece la deuda pero sin fecha de origen .... es mas la deuda ya no es a las entidades originarias donde saco los creditos sino a los fideicomisos TB1 (ex boston) y RENOVA (ex Galicia) pero informan que debe el periodo 1/15 osea el mes anterior..... el tema es que la ley de proteccion de datos prohibe informar a veraz deudas originadas de mas de 5 años como hago en este caso que el fideicomiso da informacion falsa y renueva la deuda todos los meses????? si tengo que mandar CD como se que estas dos entidades van a dar de baja la deuda de mi clienta si pidiendo un informe veraz comun no surge nada??? y por ultimo a quien le mando la CD ???? alquien me podria ayudar?? Desde ya muchas gracias