Mi hermano encargó unos celulares a una empresa del Reino Unido. Hizo el depósito por money shepp (o algo así, es como wester union). Le dijeron que le iban a mandar en 48 hs. los tres celulares que había encargado pero al otro día de realizado el depósito se contactó con el vendedor y este le comunicó que para poder mandar el pedido tenía que comprar varios celulares mas a lo cual el se negó. Le pidió la mercadería o la devolución del dinero a lo que le contestaron que no podían reembolsárselo. Quisiera saber que vías tengo de reclamo?? Si es vía consulado? Cómo debo proceder para que le devuelvan la plata a mi hermano?
Aguardo respuesta. Muchas gracias!!
Martín.
Aguardo respuesta. Muchas gracias!!
Martín.