Civil o consumidor?

[pablojosefunoll]

Una pregunta amigos...un tipo compra una moto, paga, no le entregan el titulo. El dueño se excusa diciendo que es culpa del empleado.
Primera duda: la prescripcion contractual de dos años desde cuando empieza a contarse, desde que paga la ultima cuota o desde que toma conocimiento de la negativa a entregar el titulo?
Segunda duda: Se puede ir por consumidor reclamando daño punitivo más cumplimiento de obligacion de dar, e ir por la diferencia por la via civil para la integral o si se va por consumidor ya se cierra la integral?
Gracias desde ya!

[hdi1978]

Por la ley de defensa del consumidor el plazo sería de tres años en virtud del art. 50 de la ley 24.240, modificada por ley 26.361. La reforma aclaró que se refiere a las acciones administrativas, judiciales y las sanciones. Y por lo narrado por vos, considero que es desde que le notificaron fehacientemente o vencido el plazo porque tu cliente le haya intimado fheacientemente la entrega del título. Espero te sirva de ayuda.