ESTIMADOS: un cliente se acerco a consultarme lo siguiente, sacó pasaje bs.as- colombia con fecha abierta en octubre de este año, la semana anterior fué a solicitar fecha para esta época (comprendo que ser fecha navideña se dificulta) y le dijeron que recién le pueden dar vuelo para marzo,por lo que se presentó espontáneamente en las oficinas de Defensa al Consumidor para realizar la denuncia correspondiente ya que averiguo y había vuelo para comprar un pasaje pero no para cambiarlo,el caso es que le dieron audiencia para el 20 de diciembre.Es viable el reclamo, como lo asesoro? SALUDOS Y GRACIAS
Estimado;
Te recomiendo pegarle una leida al código aeronáutico y la LDC.
Saludos.