Hola Gente
Los molesto porque tengo un problema con la empresa Telecom.
Me llego una carta de un estudo (BML) intimando al pago de una deuda, la carta reclama una deuda por 5 facturas del año 2007 por una linea telefonica en determinado domicilio, yo vivi en ese domicilio 4 años antes de la fecha de la factura y nunca tuve ninguna linea de telefono de telecom, es mas ese domicilio es en Hurlingam y en esa fecha era zona de Telefonica y no podias optar.
Este tema tiene varios puntos poco claros, se los detallo
1- Nunca recibi notificaciones por parte de Telecom, la primer notificación fue por este estudio juridico hace algunos meses.
2- La carta no detalla el nro de linea y declara que como domicilio del servicio este lugar donde vivi hasta 4 años antes.
3- La carta no detalla los nros legales de Factura.
4- Cuando me comunique con Telecom ellos me dijeron que no tenian el Domicilio del Servicio (el cual el estudio juridico si declaro en la carta).
5- Hable con 3 sectores diferentes y en un lugar me dijeron que era por un servicio de larga distancia y el otro que era por un servicio de internet, seria bueno saber cual es el verdadero, no ?
6- Cuando les pedi el detalle de los domicilios que tenian mios, salvo el informado en la carta, tenian 2 mas donde nunca vivi.
Hable con defensa del consumidor y como ya paso a un estudio juridico ellos ya no pueden hacer nada, como deberia hacer para desconocer la deuda?
En defensa del consumidor me dijeron que tengo que poner un abogado por mi cuenta para llevar el caso, esto es asi?, necesito un abogado?
Saludos y muchas gracias de antemano
Hernán
Los molesto porque tengo un problema con la empresa Telecom.
Me llego una carta de un estudo (BML) intimando al pago de una deuda, la carta reclama una deuda por 5 facturas del año 2007 por una linea telefonica en determinado domicilio, yo vivi en ese domicilio 4 años antes de la fecha de la factura y nunca tuve ninguna linea de telefono de telecom, es mas ese domicilio es en Hurlingam y en esa fecha era zona de Telefonica y no podias optar.
Este tema tiene varios puntos poco claros, se los detallo
1- Nunca recibi notificaciones por parte de Telecom, la primer notificación fue por este estudio juridico hace algunos meses.
2- La carta no detalla el nro de linea y declara que como domicilio del servicio este lugar donde vivi hasta 4 años antes.
3- La carta no detalla los nros legales de Factura.
4- Cuando me comunique con Telecom ellos me dijeron que no tenian el Domicilio del Servicio (el cual el estudio juridico si declaro en la carta).
5- Hable con 3 sectores diferentes y en un lugar me dijeron que era por un servicio de larga distancia y el otro que era por un servicio de internet, seria bueno saber cual es el verdadero, no ?
6- Cuando les pedi el detalle de los domicilios que tenian mios, salvo el informado en la carta, tenian 2 mas donde nunca vivi.
Hable con defensa del consumidor y como ya paso a un estudio juridico ellos ya no pueden hacer nada, como deberia hacer para desconocer la deuda?
En defensa del consumidor me dijeron que tengo que poner un abogado por mi cuenta para llevar el caso, esto es asi?, necesito un abogado?
Saludos y muchas gracias de antemano
Hernán
