Hola,
Les escribo porque estoy por un lado asustado, y por otro tranquilo.
Me llegó una carta de "Oca", en teoría, para regularizar una situación donde "supuestamente" tengo una deuda con Telecom Personal S.A.
Llamé al centrex de Personal, y corraboré que no poseo ninguna deuda, que estoy al día. La situación se puso emborrosa cuando les pedí entonces que ellos se comuniquen con el VERAZ para ver qué pasó; si enviaron mal un informe acerca de esto. Y me contestaron que ellos no se pueden hacer cargo, porque no les salta ninguna deuda.
Mañana voy a comunicarme con Veraz acá en Argentina, a ver si me brindan algun dato.
Tengo 2 teorías sobre lo que pudo haber pasado, y no quiero ser exagerado:
1) Sea un informe trucho o un fraude de "no se quién", para pagar una deuda inexistente (en el pie de la carta viene un cupón con Referencia de Pago por $260.-). Soy muy desconfiado con estas cosas, pero pienso que es una opción.
2) Que realmente desde el Veraz haya habido una confusión , y espero se hagan cargo. Sino, se los puede demandar? Lei algo así como que es difamación de datos; y que se puede pedir un Habeas Data o algo así.
Tengo la duda de si es VERDADERA la carta que me enviaron; no conozco el modelo de envio del Veraz. La firman como "Organización Veraz S.A" ---- División Collection.
En la parte central, en teoría figura un número de Cuenta (no se a que se refiere); un número de Responsable de Pago y el Monto.
Qué dicen? Qué puedo hacer?
Gracias.
Les escribo porque estoy por un lado asustado, y por otro tranquilo.
Me llegó una carta de "Oca", en teoría, para regularizar una situación donde "supuestamente" tengo una deuda con Telecom Personal S.A.
Llamé al centrex de Personal, y corraboré que no poseo ninguna deuda, que estoy al día. La situación se puso emborrosa cuando les pedí entonces que ellos se comuniquen con el VERAZ para ver qué pasó; si enviaron mal un informe acerca de esto. Y me contestaron que ellos no se pueden hacer cargo, porque no les salta ninguna deuda.
Mañana voy a comunicarme con Veraz acá en Argentina, a ver si me brindan algun dato.
Tengo 2 teorías sobre lo que pudo haber pasado, y no quiero ser exagerado:
1) Sea un informe trucho o un fraude de "no se quién", para pagar una deuda inexistente (en el pie de la carta viene un cupón con Referencia de Pago por $260.-). Soy muy desconfiado con estas cosas, pero pienso que es una opción.
2) Que realmente desde el Veraz haya habido una confusión , y espero se hagan cargo. Sino, se los puede demandar? Lei algo así como que es difamación de datos; y que se puede pedir un Habeas Data o algo así.
Tengo la duda de si es VERDADERA la carta que me enviaron; no conozco el modelo de envio del Veraz. La firman como "Organización Veraz S.A" ---- División Collection.
En la parte central, en teoría figura un número de Cuenta (no se a que se refiere); un número de Responsable de Pago y el Monto.
Qué dicen? Qué puedo hacer?
Gracias.
