Mis mas respetuosos saludos a todos los letrados. Les cuento que me llamo Alejandro y soy uno de entre los miles de empleados que trabajan en un callcenter que provee servicios para el extranjero, famoso Teletech.
Despues de un año de trabajar ahí bajo malos tratos constantes, se dió una situación en la que la empresa y el depto de "legales" decidió suspenderme por un día. Mas allá de la, a mi entender, injustificada sanción aplicada y de no pagarme el día, se me informó que este mes como agregado a la sanción, no iba a cobrar las comisiones, conocidos tambien como premio por productividad, o bonos; o sea solamente el básico. Para ser un poco mas claro, nosotros cobramos un sueldo básico, y sumado a eso en base al desempeño del mes y distintas variables, se cobra (o no) un adicional. Muy común en todos los callcenters.
Sacando la bronca e impotencia de lado, lo que quisiera saber es lo siguiente: es legal que como parte de la sanción/suspensión se me quite el pago de variables?
Realmente estaría muy agradecido de comentarios y sugerencias al respecto de gente como ustedes que sabe del tema, porque yo la verdad que no se nada, y no tengo amigos abogados para preguntarles.
Quizas algun abogado con experiencia en calls: Teletech, Teleperformance, Atento, Qualfon, Arvato,etc etc...
Muchisimas gracias y espero su ayuda.
Alejandro.
Despues de un año de trabajar ahí bajo malos tratos constantes, se dió una situación en la que la empresa y el depto de "legales" decidió suspenderme por un día. Mas allá de la, a mi entender, injustificada sanción aplicada y de no pagarme el día, se me informó que este mes como agregado a la sanción, no iba a cobrar las comisiones, conocidos tambien como premio por productividad, o bonos; o sea solamente el básico. Para ser un poco mas claro, nosotros cobramos un sueldo básico, y sumado a eso en base al desempeño del mes y distintas variables, se cobra (o no) un adicional. Muy común en todos los callcenters.
Sacando la bronca e impotencia de lado, lo que quisiera saber es lo siguiente: es legal que como parte de la sanción/suspensión se me quite el pago de variables?
Realmente estaría muy agradecido de comentarios y sugerencias al respecto de gente como ustedes que sabe del tema, porque yo la verdad que no se nada, y no tengo amigos abogados para preguntarles.
Quizas algun abogado con experiencia en calls: Teletech, Teleperformance, Atento, Qualfon, Arvato,etc etc...
Muchisimas gracias y espero su ayuda.
Alejandro.
