GARANTIA DE UN PRODUCTO

[crys]

Hola a todos!

Tengo un ordenador en garantía y lo quiero devolver por el mal funcionamiento del mismo.
La compañía quiere hacer la reparación del mismo pero yo lo que quiero es devolverlo, no quiero ninguna reparación. Tomando los derechos del consumidor sería posible hacer la devolución?

Muchas gracias.
Saludos

[flux]

Tomando los derechos del consumidor sería posible hacer la devolución?

Todo es posible si el reclamo lo hace formalmente un abogado por escrito.

[crys]

Muchas gracias por tu respuesta.

[flux]

De palabra, ya por lo que contas de como actua el vendedor, no te van a prestar mas atencion que la que hasta ahora te prestaron y van a seguir con su argumento de que ellos reparan el ordenador. Ya tendrias que hacer el reclamo por escrito.

Ojo que este es un foro de argentina, si estas en otro pais la ley puede ser otra, lo digo porque dijiste ordenador, y eso no es muy comun en el castellano argentino.