Bueno les comento muy breve lo que me sucedió el sábado pasado, me encontraba en el cumpleaños de un Amigo, en el cual previo al sábado, realizamos una reserva de un servicio de mesa en un local bailable de la zona de costanera. El día del cumpleaños es decir el sábado abonamos el resto del servicio en puerta del boliche.
El servicio para ser mas especifico contaba con una mesa en un sector VIP, por un precio de $2000, en donde el boliche acuerda con el comprador devolver $1000 en consumibles dentro de la discoteca asta acá ningún conflicto pedimos $400 en consumibles y luego al rededor de las 3 de la mañana los otros $600, dejamos la mesa (la cual se encuentra en un piso superior a la pista de baile) con nuestras cosas; camperas, consumibles, ect. cuando volvemos al pasar 30 minutos, nos faltaban las cosas de arriba de la mesa, las camperas estaban pero mi reaccion en ese momento fue; "me sacaron todo de adentro de la campera"
Veo pasar a la moza que nos estaba atendiendo y le comento lo sucedido, la misma se absuelve de todo cargo de responsabilidad y me dirige a un personal de seguridad el cual también se "lavo las manos" y por ultimo viene una persona la cual se presento como el jefe de seguridad del boliche, el cual no me quiso decir su nombre y entre discusiones reacciona de manera violenta agarrándome del cuello y bajándome 8 escalones de esta forma, diciéndome "¿queres salir desmayado de acá?".
Cuando salgo del boliche me dirijo a DIPA y realice la correspondiente denuncia, un escribiente de turno me tomo la denuncia (cuando llegue estaban todos durmiendo), en la denuncia yo expongo que me molesto el accionar de seguridad en el momento que manifiesto una desconformidad con el servicio, ninguna persona de seguridad me quiso dar su nombre, me amenazaron con asfixiarme y sacarme inconsciente lo cual me pareció aberrante.
Mi consulta hacia ustedes es si realmente hice lo correcto, porque no sabia si denunciar o callarme e irme a dormir a mi casa.
Saludos!
El servicio para ser mas especifico contaba con una mesa en un sector VIP, por un precio de $2000, en donde el boliche acuerda con el comprador devolver $1000 en consumibles dentro de la discoteca asta acá ningún conflicto pedimos $400 en consumibles y luego al rededor de las 3 de la mañana los otros $600, dejamos la mesa (la cual se encuentra en un piso superior a la pista de baile) con nuestras cosas; camperas, consumibles, ect. cuando volvemos al pasar 30 minutos, nos faltaban las cosas de arriba de la mesa, las camperas estaban pero mi reaccion en ese momento fue; "me sacaron todo de adentro de la campera"
Veo pasar a la moza que nos estaba atendiendo y le comento lo sucedido, la misma se absuelve de todo cargo de responsabilidad y me dirige a un personal de seguridad el cual también se "lavo las manos" y por ultimo viene una persona la cual se presento como el jefe de seguridad del boliche, el cual no me quiso decir su nombre y entre discusiones reacciona de manera violenta agarrándome del cuello y bajándome 8 escalones de esta forma, diciéndome "¿queres salir desmayado de acá?".
Cuando salgo del boliche me dirijo a DIPA y realice la correspondiente denuncia, un escribiente de turno me tomo la denuncia (cuando llegue estaban todos durmiendo), en la denuncia yo expongo que me molesto el accionar de seguridad en el momento que manifiesto una desconformidad con el servicio, ninguna persona de seguridad me quiso dar su nombre, me amenazaron con asfixiarme y sacarme inconsciente lo cual me pareció aberrante.
Mi consulta hacia ustedes es si realmente hice lo correcto, porque no sabia si denunciar o callarme e irme a dormir a mi casa.
Saludos!