Estimados cólegas.
Estoy lidiando con un cliente que suscribío un contrato de autoahorro con Volkswagen SA de Ahorro (con la intermediación de la concesionaria ALRA). Es un plan 70/30, le adjudicaron el vehículo y ya pasó el plazo de entrega del mismo sin que lo hayan hecho.
Mandé cartas documentos a la empresa de autoahorro, al fabricante y a la concesionaria intimándolos a la entrega y ni siquiera me las han respondido.
De el autoahorro dicen que pondrán a disposición el auto a mediados de agosto (la entrega debió ser el 7 de julio)
Entiendo que debería iniciar la mediación pero dado que no he ejercido en un asunto de esta naturaleza anteriormente, les consulto:
*me conviene esperar hasta mediados de agosto o directamente iniciar la mediación. Mi cliente no quiere lucrar, sólo que le entreguen el auto y pienso que iniciar la mediación terminaria de judicializar el asunto e impedir la entrega.
*En estos casos, que suele ocurrir en las mediaciones, que se negocia? La entrega del auto más intereses y honorarios? O la entrega de todo el dinero más intereses u honorarios?
*Cualquier otro consejo que pudieran aportarme, será de gran ayuda para mi.
Saludos!
Estoy lidiando con un cliente que suscribío un contrato de autoahorro con Volkswagen SA de Ahorro (con la intermediación de la concesionaria ALRA). Es un plan 70/30, le adjudicaron el vehículo y ya pasó el plazo de entrega del mismo sin que lo hayan hecho.
Mandé cartas documentos a la empresa de autoahorro, al fabricante y a la concesionaria intimándolos a la entrega y ni siquiera me las han respondido.
De el autoahorro dicen que pondrán a disposición el auto a mediados de agosto (la entrega debió ser el 7 de julio)
Entiendo que debería iniciar la mediación pero dado que no he ejercido en un asunto de esta naturaleza anteriormente, les consulto:
*me conviene esperar hasta mediados de agosto o directamente iniciar la mediación. Mi cliente no quiere lucrar, sólo que le entreguen el auto y pienso que iniciar la mediación terminaria de judicializar el asunto e impedir la entrega.
*En estos casos, que suele ocurrir en las mediaciones, que se negocia? La entrega del auto más intereses y honorarios? O la entrega de todo el dinero más intereses u honorarios?
*Cualquier otro consejo que pudieran aportarme, será de gran ayuda para mi.
Saludos!
