Hola, una Señora me consulta por el cobro de sus haberes, quiere saber si es obligatorio el uso de su tarjeta de débito para el cobro de su jubilación, ya que ella prefiere el viejo sistema de cobro por ventanilla...quiere saber si tiene derecho a seguir pasando por ventanilla y que una persona física le pague su jubilación y no un cajero automático...quiere saber si hay una ley que la ampare al respecto, o si es un tema del Banco que ya no quiere pagar más por ventanilla razón por la cuál, dice esta Señora, que la trataron bastante mal la última vez que pasó a cobrar por ventanilla, sintió que la estaban obligando al sistema del cajero ya que le advirtieron en el Banco que la próxima vez que pretenda pasar por ventanilla no le iban a pagar, y que en adelante se maneje únicamente con cajero automático y que no pase más por ventanilla, dice esta Señora que le dijeron eso a los gritos delante de todos los clientes del Banco. Ella me consulta que siendo que tiene la cuenta de jubilada, si acaso no es clienta del Banco por eso, y en base a ello tiene derecho a seguir pasando por ventanilla y que no la obliguen de tan mala manera a usar la tarjeta de débito.
QUE BANCO ES...???
ELLA PUEDE COBRAR POR DONDE QUIERA, POR VENTANILLA O POR CAJERO.
