Hola colegas, comento situación a ver que me recomiendan. Cliente tiene cuenta en banco itau, una cuenta comun descubierto de 1000 pesos 2 tarjetas de credito por 4000 de limite cada una... Un día el banco le comunica al cliente que por disposición de campaña lo van a hacer platinum... lo hacen ahora tiene una cuenta platinum pero sigue con el mismo descubierto y los mismos limites... si se sabe que va a estudio bancario los limites pero no le pueden dar el mismo limite identico... sino para que lo hicieron platinum!!!!. En principio mande mediación daños en la espectativa y publicidad engañosa, se les ocurre algo?
Gracias
Gracias
