Buenos días,
Quería plantear lo que me pasó para ver si hay alguna solución.
En Julio tuve un accidente contra un camión que resultó no tener seguro. Mi compañía de seguros es Mapfre, fuimos allí enseguida después del accidente, despuúes de declarar lo que sucedió nos dijeron que ellos se encargaban. Como iban a tardar en arreglarme el coche porque todavía no se sabía nada de la parte del camionero, decidí pagar yo el arreglo (1500€). Alguna vez llamaba a Mapfre para ver como iba, pero decía que ellos se encargaban. Llegó el 28 de Noviembre una carta certificada de tráfico diciendo que tenía 5 días hábiles para reclamar en contra, pero la firmó mi hermana y no me avisó hasta el 11 de Diciembre, así que se ha pasado el plazo. Fuimos a Mapfre con la carta, y nos dijo que se había pasado el plazo y que no se podía hacer nada.
Mi duda es, ¿Se puede hacer algo?
Gracias, un saludo.
Quería plantear lo que me pasó para ver si hay alguna solución.
En Julio tuve un accidente contra un camión que resultó no tener seguro. Mi compañía de seguros es Mapfre, fuimos allí enseguida después del accidente, despuúes de declarar lo que sucedió nos dijeron que ellos se encargaban. Como iban a tardar en arreglarme el coche porque todavía no se sabía nada de la parte del camionero, decidí pagar yo el arreglo (1500€). Alguna vez llamaba a Mapfre para ver como iba, pero decía que ellos se encargaban. Llegó el 28 de Noviembre una carta certificada de tráfico diciendo que tenía 5 días hábiles para reclamar en contra, pero la firmó mi hermana y no me avisó hasta el 11 de Diciembre, así que se ha pasado el plazo. Fuimos a Mapfre con la carta, y nos dijo que se había pasado el plazo y que no se podía hacer nada.
Mi duda es, ¿Se puede hacer algo?
Gracias, un saludo.
