Buenas tardes , quería consultarles por lo siguiente , hace tres años me anote en un plan de ahorro de chevrolet para el vehículo meriva , luego de cumplir con las cuotas religiosamente en octubre del 2012 licite y gane la adjudicación , en el momento de suscribirme como el vehículo que yo quería no tenía plan de ahorro me ofrecieron anotarme en el plan de ahorro para el vehículo más alto de la gama en ese momento que era el aveo y que luego de adjudicar podía solicitar el cambio de modelo mediante el pago de una diferencia , el tema es que luego de adjudicar no me quieren entregar otro vehículo que no sea el aveo diciendo que los demás vehículos son para la compra en efectivo , ya realice la denuncia en defensa del consumidor pero no quieren darme otro vehículo que no sea ese , quisiera saber si hay alguna forma de reclamar judicialmente esto o si lo doy por perdido , gracias!!!
primero lea atentamente el contrato y vera porque pasa eso.
saludos, igualmente tiene formas de compeler a la entrega, el secreto esta en el contrato