ARNET- TELECOM

[draflorencia]

HOLA COMO ESTAN: SOY DE ROSARIO PCIA DE SANTA FE, Y TENGO UN CLIENTE QUE HACE DE JUNIO QUE ESTA PAGANDO ARNET Y NO TIENE SERVICIO, TODOS LOS MESES HACE EL RECLAMO, TENGO LOS NUMEROS CON LA BAJA Y LA REFACTURACION Y NADA... AHORA ME CONSULTA PARA VER QUE SE PUEDE HACER.
ESTUVE LEYENDO UNOS POST ACA EN EL FORO Y PENSE EN PRIMERO ENVIAR UNA CD PIDIENDO LA BAJA Y DEVOLUCION DE LOS IMPORTES PAGADOS, PERO QUERIA SABER SI ALGUNO TUVO ALGN CASO CON ARNET Y COMO FINALIZO XQ CON ESTAS EMPRESAS ES MUY DIFICIL QUE CONTESTEN LAS CD O SOLUCIONEN EL PROBLEMA.

GRACIAS, TODO COMENTARIO SERA UTIL. SALUDOS FLORENCIA

[lawman2005]

Hola Florencia, yo tengo conocidos que tuvieron casos similares, pero iniciaron un reclamo ante defensa del consumidor y ellos hacen el reclamo, en un caso de lineas telefónicas por sumas que cobraron mal, yo hice la denuncia en la comisión de regulación de comunicaciones y me resultó útil, aparentemente si la empresa prestadora de servicios no les responde a ellos, les ponen multas bastante altas. Yo probaría por ahí.

Saludos

Javier

[draflorencia]

muchas gracias Javier por el aporte, voy a probar !!! saludos

[draflorencia]

hola javier y foristas, les comento lo que hice a lo mejor sirve ... hice el reclamo en la comision nac de telecom me dijieron que ellos lo intiman y en 20 dias tienen que darles una respuesta de igual modo envie cd a telecom- arnet. espero que salga todo bien, cualquier novedad se los comento. saludos gracias por la yuda como siempre.

[draflorencia]

NO CREO QUE HAY SIDO POR CULPA MI QUE NO PUDISTE IRTE DE VACACIONES, SERA OTRO EL PROBLEMA,...
IGUAL GRACIAS POR TU COMENTARIO, ME SIRVE TODO LO QUE APORTAN AL FORO !

PD: TE DEBO EL CAFE, SI PODES VENIR A ROSARIO CON GUSTO TE INVITO!
SALUDOS FLORENCIA.-

[doctorah]

NO CREO QUE HAY SIDO POR CULPA MI QUE NO PUDISTE IRTE DE VACACIONES, SERA OTRO EL PROBLEMA,...
IGUAL GRACIAS POR TU COMENTARIO, ME SIRVE TODO LO QUE APORTAN AL FORO !

PD: TE DEBO EL CAFE, SI PODES VENIR A ROSARIO CON GUSTO TE INVITO!
SALUDOS FLORENCIA.-

NO PIENSO IR A NINGUNA PARTE Y MENOS AÚN NECESITO QUE ME ESTÉN SEDUCIENDO EN PÚBLICO.

florencia...este hombre esta mal...necesita vacaciones...a mi me pone lomismo... le pagamos un tiempo compartido????

[draflorencia]

tan especialista en el tema y no tenes clientes porque vienen a consultar a los sinverguenzas como yo que no estudiamos, y encima me pude ir de vacaciones !!! seducirte a vos,,,tomatela solamenete te trate con respeto pero no te lo mereces.!!!


gracias doctorah!!!saludos