Estimados foristas,
Me consultan por posible mala praxis, y comparto con Uds. el caso para ver si me pueden ayudar.
El caso es asi: Mi clienta fue a depilarse el rostro por medio del sistema de bandas (aclaro no es depilacion definitiva, es depilacion común).
Al parecer la depiladora no tenía idea, porque le quemó toda la cara, según certificado médico la quemadura es de tipo "A".
A medida que iba retirando las bandas mi clienta le decía que le dolia y ardía muchisimo, a lo cual (según dichos de mi clienta) la depiladora se le reía diciendo que eran sensaciones suyas, que ella nunca había quemado a nadie. Al finalizar la depilación le puso un gel y ahí fue todo peor.
Al llegar la noche la pobre mujer estaba toda quemada, ampollas y ardor. Concurrió al médico y le diagnosticó quemadura de tipo "A". No puede tomar sol por dos años, debe ponerse protector en toda la cara y no depilarse por el mismo tiempo (2 años).
Mi clienta es una Sra. de bajos recursos, y tuvo que comprar cremas para el rostro y quemaduras, remedios y viajar bastante al hospital a ver a la dematóloga (ella es del interior de Córdoba).
Frente a esto le informo que lo que podemos hacer es enviar una carta documento, antes de iniciar cualquier acción, para ver si podemos arreglarlo extrajudicialmente, debido a que iniciar el juicio es muy caro (estamos en la Pcia. de Córdoba). Ella sólo quiere recuperar los $1800 que gastó ya que para ella es mucho dinero.
Estoy confeccionando la carta documento, mis preguntas son:
1- Creen Uds. que debo encuadrarlo en Mala praxis conforme Art. 94 del Cód. Penal?? O sólo en una acción civil por daños y perjuicios??
2 - Por otro lado el servicio de depilación se presta en una peluquería, es decir dentro de ella, hay un box en el cual se depila. Supongo que no hay relación de dependencia, sino que esta Sra. presta servicios, o alquila el espacio, no estoy segura de ello. Entonces, mi duda es si la carta la dirijo a la dueña de la Peluquería dado a que allí se presta el servicio, o se la dirijo a la depiladora que ocasiono la quemadura.
Buenos colegas, es la primera vez que me llega una consulta de estas, agradeceré sus opiniones o ayuda al respecto,
Graciasssssss
Me consultan por posible mala praxis, y comparto con Uds. el caso para ver si me pueden ayudar.
El caso es asi: Mi clienta fue a depilarse el rostro por medio del sistema de bandas (aclaro no es depilacion definitiva, es depilacion común).
Al parecer la depiladora no tenía idea, porque le quemó toda la cara, según certificado médico la quemadura es de tipo "A".
A medida que iba retirando las bandas mi clienta le decía que le dolia y ardía muchisimo, a lo cual (según dichos de mi clienta) la depiladora se le reía diciendo que eran sensaciones suyas, que ella nunca había quemado a nadie. Al finalizar la depilación le puso un gel y ahí fue todo peor.
Al llegar la noche la pobre mujer estaba toda quemada, ampollas y ardor. Concurrió al médico y le diagnosticó quemadura de tipo "A". No puede tomar sol por dos años, debe ponerse protector en toda la cara y no depilarse por el mismo tiempo (2 años).
Mi clienta es una Sra. de bajos recursos, y tuvo que comprar cremas para el rostro y quemaduras, remedios y viajar bastante al hospital a ver a la dematóloga (ella es del interior de Córdoba).
Frente a esto le informo que lo que podemos hacer es enviar una carta documento, antes de iniciar cualquier acción, para ver si podemos arreglarlo extrajudicialmente, debido a que iniciar el juicio es muy caro (estamos en la Pcia. de Córdoba). Ella sólo quiere recuperar los $1800 que gastó ya que para ella es mucho dinero.
Estoy confeccionando la carta documento, mis preguntas son:
1- Creen Uds. que debo encuadrarlo en Mala praxis conforme Art. 94 del Cód. Penal?? O sólo en una acción civil por daños y perjuicios??
2 - Por otro lado el servicio de depilación se presta en una peluquería, es decir dentro de ella, hay un box en el cual se depila. Supongo que no hay relación de dependencia, sino que esta Sra. presta servicios, o alquila el espacio, no estoy segura de ello. Entonces, mi duda es si la carta la dirijo a la dueña de la Peluquería dado a que allí se presta el servicio, o se la dirijo a la depiladora que ocasiono la quemadura.
Buenos colegas, es la primera vez que me llega una consulta de estas, agradeceré sus opiniones o ayuda al respecto,
Graciasssssss
