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  • RECLAMO LOCUTORIO

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 #961446  por lex30
 
HOLA: Les cuento este tema.
Una clienta tiene un locutorio, cuando extraia los ticket para depositar el 35 % a la empresa siempre le exigian de mas aunque ella siempre le demostraba qe no debia nada, hasta que llegaron a un punto que le inhabilitaron las cabinas ya hace 1 mes y medio, le mandaron un mail diciendo que dada la antiguedad se las iban a habilitar siempre que pase una persona a cobrarle y no que lo deposite caso contrario le quitarian las cabinas (ella no quiere eso porque antes pasaba y le deba un recibo sin membrete y dps si existia algun reclamo no lo podria comprobar como si en el caso de un deposito)
En definitiva lo que ella pretende es que le habiliten las cabinas, que le admitan el deposito y sobretodo que le abonen la perdida que tuvo por el mes y medio sin cabinas.
Pense en mandarle carta documento, les parece bien?
Alguna vez les paso algpo asi? tendrian un modelo como para orientarme.
Gracias.