Hola colegas, les consulto por un caso propio y quisiera escuchar opiniones, tengo un estudio juridico que monte sola con esfuerzo y sacrificio, hace ya un año, como telefonica no tenia disponibilidad de lineas en la zona termine contratando el servicio de telecentro corporativo por el cual pago $ 500.- mensuales.
Desde el inicio tuve multiples inconvenientes, el servicio es malo, ya he realizado infinidad de reclamos y realmente estoy cansada, hace 4 dias que no funciona ni internet ni la linea telefonica.
Entiendo que pago un servicio comercial porque esto es un negocio y la falta de servicio implica perdida de dinero.
hace 6 meses pedi que me descuenten 2 dias que no tuve servicio y ni siquiera me contestaron el reclamo.
Deberia ir a defensa al consumidor? que opinan? yo no solo quiero que me descuenten los dias puesto que entiendo que mi perjuicio va mas alla de eso.
Desde el inicio tuve multiples inconvenientes, el servicio es malo, ya he realizado infinidad de reclamos y realmente estoy cansada, hace 4 dias que no funciona ni internet ni la linea telefonica.
Entiendo que pago un servicio comercial porque esto es un negocio y la falta de servicio implica perdida de dinero.
hace 6 meses pedi que me descuenten 2 dias que no tuve servicio y ni siquiera me contestaron el reclamo.
Deberia ir a defensa al consumidor? que opinan? yo no solo quiero que me descuenten los dias puesto que entiendo que mi perjuicio va mas alla de eso.
