Buenos días,
Mi esposo es apoderado de su abuela para cobrar la jubilación por que ella esta imposibilitada de cobrarla, pero por motivos laborales desde el año 2011 no pudo realizar el cobro del beneficio y el estuvo haciéndose cargo de eso, con dinero suyo. El mes pasado presento el certificado de supervivencia e hizo los tramites para la reactivación del beneficio y cobro de lo retroactivo; pero esta semana recibimos una nota solicitando que presente una nota aclaratoria y documentación sustentatoria.
Que documentos podemos presentar para que no nos rechacen el cobro de lo retroactivo y la continuación del beneficio para la abuelita.
Desde ya gracias por su respuesta.
Natalí Flores
Mi esposo es apoderado de su abuela para cobrar la jubilación por que ella esta imposibilitada de cobrarla, pero por motivos laborales desde el año 2011 no pudo realizar el cobro del beneficio y el estuvo haciéndose cargo de eso, con dinero suyo. El mes pasado presento el certificado de supervivencia e hizo los tramites para la reactivación del beneficio y cobro de lo retroactivo; pero esta semana recibimos una nota solicitando que presente una nota aclaratoria y documentación sustentatoria.
Que documentos podemos presentar para que no nos rechacen el cobro de lo retroactivo y la continuación del beneficio para la abuelita.
Desde ya gracias por su respuesta.
Natalí Flores
