CD Telecom

[MarinaLed]

Hola colegas, necesito si alguien me puede orientar. Resulta que Telecom está haciendo pozos en las veredas para poder pasar un cableado. Estas obras empezaron a fines de junio. El tema es que a mi clienta le hicieron uno de los pozos justo en la esquina de su casa, donde tiene el garage. Se hizo el reclamo por teléfono a Telecom, prometiendo que dentro de la semana irían a taparlo. Si bien se lo taparon, como obviamente no lo rellenaron bien, cuando quiso entrar el auto, quedó estancada y hubo que remolcarlo. Se volvió a hacer el reclamo, pero nunca concurrieron. La idea es mandar una carta documento para que Telecom se haga responsable y tape el pozo. Alguien me podría orientar como redactar correctamente la carta, y si además de mandarla a ellos se debería mandar a algún organismo? Esto es en zona de Provincia de Buenos Aires. Muchas Gracias!