Hola a todos. Les cuento mi caso:
Soy de la Ciudad Autónoma de Bs. As. Hace un tiempo me recomendaron a una persona que trae artículos importados de la casa ByH de Miami.
En 2009 lo contacté y me trajo un videocámara hasta la puerta de mi casa, se la pagué y todo perfecto.
En junio del año pasado volví a contactarlo para que me traiga una computadora y una tablet. En este caso me pidió un anticipo de $3000.- que deposité en una cuenta bancaria a nombre de su padre. Además pasé el dato a una amiga que también quería comprar cosas en ByH.
En octubre de 2012 mi amiga recibió sus cosas perfectamente y yo las mías en la puerta de mi casa. Pagué la diferencia y listo. Con la tablet todo bien pero la computadora de u$s 1950.- vino defectuosa, con lo cual la pasó a buscar unos dias después ya que cuando arreglás con él te asegura que se encarga de llevarla y traerte otra en casos así.
Era octubre de 2012 y prometió volver con la nueva antes de las Fiestas. Para noviembre empecé a preguntar cuando llegaba y me decía que para las Fiestas y éstas pasaron con lo cual lo llamaba y me decía que se complicó y que para enero y así fue pasando y se volvió a ir del pais. Me escribió que volvía en abril y así infinidad de mails prometiendo fechas que no cumplió.
En uno de los mails le dije que iba a hacer una denuncia y me prometió solucionar el problema, se disculpó por la demora y que si no traía la computadora me devolvía el dinero, pero pasó el tiempo y no lo hizo.
Hace unos días llamé a Defensa del Consumidor y me informaron que se trataba de una estafa, que hiciera la denuncia policial.
Hoy 21 de agosto de 2013 fui a la comisaría y me informaron que no se trataba de estafa sino de Retención Indebida, con lo cual debía enviarle una carta documento solicitando la devolución del bien y que, de no obtener respuesta presentara entonces la denuncia.
Qué hago??? El correcto lo que me informaron???
Muchas gracias x su ayuda.
Soy de la Ciudad Autónoma de Bs. As. Hace un tiempo me recomendaron a una persona que trae artículos importados de la casa ByH de Miami.
En 2009 lo contacté y me trajo un videocámara hasta la puerta de mi casa, se la pagué y todo perfecto.
En junio del año pasado volví a contactarlo para que me traiga una computadora y una tablet. En este caso me pidió un anticipo de $3000.- que deposité en una cuenta bancaria a nombre de su padre. Además pasé el dato a una amiga que también quería comprar cosas en ByH.
En octubre de 2012 mi amiga recibió sus cosas perfectamente y yo las mías en la puerta de mi casa. Pagué la diferencia y listo. Con la tablet todo bien pero la computadora de u$s 1950.- vino defectuosa, con lo cual la pasó a buscar unos dias después ya que cuando arreglás con él te asegura que se encarga de llevarla y traerte otra en casos así.
Era octubre de 2012 y prometió volver con la nueva antes de las Fiestas. Para noviembre empecé a preguntar cuando llegaba y me decía que para las Fiestas y éstas pasaron con lo cual lo llamaba y me decía que se complicó y que para enero y así fue pasando y se volvió a ir del pais. Me escribió que volvía en abril y así infinidad de mails prometiendo fechas que no cumplió.
En uno de los mails le dije que iba a hacer una denuncia y me prometió solucionar el problema, se disculpó por la demora y que si no traía la computadora me devolvía el dinero, pero pasó el tiempo y no lo hizo.
Hace unos días llamé a Defensa del Consumidor y me informaron que se trataba de una estafa, que hiciera la denuncia policial.
Hoy 21 de agosto de 2013 fui a la comisaría y me informaron que no se trataba de estafa sino de Retención Indebida, con lo cual debía enviarle una carta documento solicitando la devolución del bien y que, de no obtener respuesta presentara entonces la denuncia.
Qué hago??? El correcto lo que me informaron???
Muchas gracias x su ayuda.
