Buen día,
No tengo experiencia práctica más allá de la lectura de la ley de defensa del consumidor... El caso es que mi cliente compró en un negocio de C.A.B.A. cerámicas... las colocaron en el interior del Depto. a que se mudarían y el resultado es una notoria irregularidad en la "superficie" de las mismas. Reclamó verbalmente y le dijeron del negocio tras ir a ver que no se había respetado la distancia mínima de colocación.. mi cliente alega que aún en el exhibidor del negocio que respeta la distancia se observa la misma irregularidad en la superficie!!! previo a esto hizo la colocación dos veces con consiguientes gastos de material, mano de obra, imposibilidad de mudarse y continuación de un alquiler deonde actualmente viven.. Verbalmente y en el inicio le habían dado la razón y ahora se la niegan.. Alguien me podría comentar desde la práctica las posibles vías en capital bajo la ley 24240?? puedo o es recomendable hacer una mediación Ley 24573?? Cuál sería la vía más expeditiva??
Mis saludos y desde ya gracias a todos!!
No tengo experiencia práctica más allá de la lectura de la ley de defensa del consumidor... El caso es que mi cliente compró en un negocio de C.A.B.A. cerámicas... las colocaron en el interior del Depto. a que se mudarían y el resultado es una notoria irregularidad en la "superficie" de las mismas. Reclamó verbalmente y le dijeron del negocio tras ir a ver que no se había respetado la distancia mínima de colocación.. mi cliente alega que aún en el exhibidor del negocio que respeta la distancia se observa la misma irregularidad en la superficie!!! previo a esto hizo la colocación dos veces con consiguientes gastos de material, mano de obra, imposibilidad de mudarse y continuación de un alquiler deonde actualmente viven.. Verbalmente y en el inicio le habían dado la razón y ahora se la niegan.. Alguien me podría comentar desde la práctica las posibles vías en capital bajo la ley 24240?? puedo o es recomendable hacer una mediación Ley 24573?? Cuál sería la vía más expeditiva??
Mis saludos y desde ya gracias a todos!!
