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 #48416  por chenzof
 
Estimados,
Los molesto por una consulta acerca de un daño por una piedra que se produjo en la Autopista del Oeste. El consultante circulaba por la autopista y, cuando pasaba por abajo de uno de los puentes peatonales que la cruzan, una piedra arrojada desde allí le rompió el parabrisas.
Llego al peaje e hizo la denuncia. Además le dije que guardara el ticket del peaje. Intentando cobrar por medio de la autopista nos rechazaron el pedido.
En total son $ 260 ($180 del parabrisas y $80 de la oblea del gas). Para esta persona (y para muchos) nos representa bastante plata. Algún consejo por donde le pueda seguir reclamando sin seguir haciendole gastar plata (por lo menos que el gasto no sea en vano). No quiero mandar una carta documento porque no la van a contestar o la van a rechazar y va a ser un nuevo gasto.
¿Recurrir a Defensa del COnsumidor puede ser una posibilidad? Cualquier consejo me ayudaría muchisimo. Muchas gracias por su atención y disculpas por el tiempo perdido.
Saludos