Hola colegas: Tengo un cliente que dio de baja un plan estilo rombo, le habian prometido cuando se adhirio que lo podia dar de baja cuando quisiera y que le restituirian su dinero, pero en la actualidad nadaa de nadaaa!
Opciones: ya mandamos cd, ahora o juicio amparado por la ley de defensa al consumidor, o incumplimiento de contrato????
Las veo ambas posibles, pero no se cual es la mejor, me orientan????
Desde ya les adelanto que ir a la oficina de defensa al consumidor no lo tengo en los planes porque aca tienen una demora de 5 meses recien para fijar audiencia y para resolver de 3 años.. Sera que todo anda mal?????? jajaja
Opciones: ya mandamos cd, ahora o juicio amparado por la ley de defensa al consumidor, o incumplimiento de contrato????
Las veo ambas posibles, pero no se cual es la mejor, me orientan????
Desde ya les adelanto que ir a la oficina de defensa al consumidor no lo tengo en los planes porque aca tienen una demora de 5 meses recien para fijar audiencia y para resolver de 3 años.. Sera que todo anda mal?????? jajaja
Gisela
