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 #617734  por germancoyote
 
HOLA A TODOS QUISIERA SABER SI ALGUIEN ME PUDIERA ASESORAR YA QUE ESTOY TENIENDO A MI PARECER UN PROBLEMA GRAVE CON MERCALIBRE YA QUE HACE MAS DE 15 DIAS REALICE UNA VENTA POR INTERMEDIO DE ELLOS DE UNA CAMARA FOTOGRAFICA, AL OTRO DIA DE HABER REALIZADO LA VENTA ME LLEGO UN MAIL DE UNA DE SUS DIRECCIONES "NOREPLY" TAN FAMOSAS DICIENDOME QUE NO PROSIGA CON LA VENTA HASTA QUE ELLOS ME INFORMEN X DATOS ILEGITIMOS DEL COMPRADOR.
AL DIA SIGUIENTE ME LLEGO OTRO MAIL PIDIENDOME LOS DATOS DE MI CUENTA DE BANCO PARA QUE ESTA PERSONA DEPOSITARA EL DINERO ALLI PERO QUE ANTES DEBIA ENVIARLES A ELLOS UN COMPROBANTE DEL ENVIO DE MI CAMARA A SU COMPRADOR, LUEGO DE DUDARLO DECIDI ARRIESGARME E HICE EL ENVIO Y ESCANIE EL COMPROBANTE Y SE LO ENVIE A MERCADOLIBRE ESTO FUE EL VIERNES 10 DE SEPTIEMBRE DESDE AHI ME HAN LLEGADO MAIL DICIENDOME QUE MI DINERO ESTABA EN ESPERA PARA SER DEPOSITADO A QUE SE COMPROBARA EL ENVIO DEL ARTICULO.
EL JUEVES PASADO ME LLEGO UN NUEVO MAIL DICIENDOME QUE EL ENVIO SE HABIA COMPROBADO Y QUE EL DINERO ESTARIA ACREDITADO EL DIA VIERNES 17 DE SEPTIEMBRE LO CUAL NUNCA OCURRIO, ESE DIA Y HOY MISMO ENVIE DIVERSOS MAIL PARA QUE ME INFORMARAN PORQUE NO SE HABIA ACREDITADO EL DINERO Y NO HE RECIBIDO NINGUNA RESPUESTA, INTENTE LLAMAR POR TELEFONO A MERCADOLIBRE PERO LOS NUMEROS QUE FIGURAN NO TE ATIENDE NADIE
LES PIDO SI ALGUIEN ME PUEDE AYUDAR YA QUE ES UN MONTO MUY IMPORTANTE PARA MI ($9300) Y NECESITO USARLOS POR MOTIVOS DE SALUD
DESDE YA MUY AGRADECIDO
 #618911  por loi
 
Hola, mirá, yo suelo vender y/o comprar por Mercadolibre, pero nunca me pasó algo así. Lo raro, es que te hayan hecho desprenderte de la cámara antes de haber cobrado. Yo vendí un lavavajilla y hasta que no tuve acreditada la plata le dije al comprador que me entendiera, que hasta no cobrar no se lo iba a entregar, el tipo no tuvo drama y ni bien me apareció la plata en mi cta, nos encontramos y ahí sí le dí el lavavajilla. Después le comuniqué a ML la venta exitosa.
Es raro que te hayan pedido antes la venta....incluso antes de acreditarse el dinero, no actúan así. Imaginate que nadie entrega ni despacha nada hasta no verte primero con la guita. Y más un monto como el que describís. Aparte si te dijeron que había datos falsos, con más razón aún.
Volvé a llamar y si no directamente mandales una carta doc y denuncialos en Defensa del Consumidor, eso es lo que haría yo en tu lugar. Suerte!
 #618959  por LauraS
 
Por lo que comentas, es muy probable que se trate de un hacker.
Algo similar le paso a un cliente mio, pero en su caso el era comprador, efectuo una seña por transf bancaria y nunca le entregaron lo que habia comprado.

Fijate que en el portal de mercado libre tenes una pestaña "seguridad" que despliega la opcion "como identificar e mails falsos" y alli te alertan de este tipo de situacion... mucha suerte!