como se presentan los tramites en def consmidor?

[anita2010]

Hola es la primera vez que voy a iniciar un tramite ante defensoria del consumidor en rosario, como debo hacer..
Se hace una nota o reclamo firmada por el cliente, se paga algun sellado o algo?
si alguien me puede contar su experincia estaré muy agradecida!

gracias, ani

[Andres125]

Yo no se en rosario, pero en pergamino hasta pr mail mande la denuncia y me solucionaron el problema.
Yo te recomendaria que hagas una nota onda denuncia explicando la situacion (que la firme tu cliente, es mas, puede ir solo xD) con toda la documentacion (en copia) que la respalde y listo. Con eso tendria que caminar.

[anita2010]

gracias andres, si voy a armar una nota y la presento a ver que pasa.. despues comento como me fue.
saludos gracias por la ayuda, para lo que necesites
ani

[Dramaria]

Hola anita! yo tmb tengo que hacer un reclamo en rosario. porq a mi cliente le cobran una deuda de una linea que nunca compro
y ahora aparece en veraz! cual es la dirreccion de la oficina? avisame como te fue con el reclamo! sobre que tema es tu reclamo?¡

[maria1978]

Hola anita! yo tmb tengo que hacer un reclamo en rosario. porq a mi cliente le cobran una deuda de una linea que nunca compro
y ahora aparece en veraz! cual es la dirreccion de la oficina? avisame como te fue con el reclamo! sobre que tema es tu reclamo?¡

buen dia!! les comento que inicie los reclamos administrativos pertinentes y es conveniente iniciar directamente el Comercio Interior que tiene facultad sancionatoria y el demandado le da mas bolilla que a defensa del consumidor. En rosario queda en calle Mitre al 600 creo en frente del Banco Patagonia y en el mismo lugar te dan el formato para presentar y el poder para que te firmen los clientes. Espero les sea de ayuda!!!
saludos.