COLEGAS, UNA CLIENTE TIENE PROBLEMAS CON LA NOTEBOOK, ANTES DE INICIAR ALGO QUIERO INTIMARLOS, PERO MI CLIENTE NO QUIERE GASTAR EN CARTA DOCUMENTO, LA MANDE CON UNA NOTA Y EN LA CASA COMERCIAL NO SE LA QUISIERON RECIBIR, MI PREGUNTA ES SI EXISTE ALGUNA LEY QUE OBLIGUE A LOS COMERCIOS A RECIBIR NOTAS DE RECLAMO POR PARTE DE LOS CONSUMIDORES? GRACIAS.-