hola colegas, quisiera saber que me conviene en cuanto al reclamo, si lo hago por defensa del consumidor en los tribunales arbitrales ó me conviene mandar carta documento a la empresa reclamando la sustitución de la unidad? por aplicacion del art 17 ley defensa al consumidor.
si tienen algún modelo del reclamo será bienvenido. Gracias
si tienen algún modelo del reclamo será bienvenido. Gracias