Buenas tardes,me robaron en el colectivo la billetera, sin darme cuenta y por lo tanto se llevaron mi DNI y mi tarjeta de credito. Como yo no sabia si la habia dejado en algun lado, recien la baja de la tarjeta y la denuncia policial la hice 1 dia después. Ahora, unas semanas mas tarde, quiero pagar la cuota mensual de la tarjeta y me figura para el mes proximo, un consumo de alrededor de $2700 que yo no realice. Me canse de llamar a la tarjeta de credito para hacer una denuncia de desconocimiento y nadie me toma el reclamo, me dejan esperando, me derivan de un lado a otro y me terminar cortando. Tengo miedo que como hice la denuncia un dia después, no me sirva el reclamo y lo tenga que terminar pagando yo. Por favor me pueden ayudar? No se que pasos seguir.
Desde ya muchas gracias
Desde ya muchas gracias
