Les detallo a grandes razgos lo sucedido para que me digan si se puede demandar a la empresa de alarmas monitoreadas.
El sábado 11/05/2013 a las 0:35 Hs. cuando estábamos descansando en mi domicilio ingresaron delincuentes por una ventana que da a la calle, al escuchar el ruido agarre el control remoto de la alarma ADT y lo mantuve en mi mano presionando el botón de pánico por lo menos 8 veces, ADT dice que llamo al 911 antes de que pasen los 10 minutos, llamaron a mi domicilio y pidieron la palabra clave a los delincuentes que nos tenían como rehenes a mi pareja y a mí en el piso atados, se imaginaran la clave que les dieron... a mi si me dieron 6 patadas en las costillas, tengo un sistema de alarma para poder dormir tranquilo y siempre compre eso de que si estábamos en situación de riesgo como ellos venden se iban a asegurar de que venga la policía, vivo en provincia de BS AS. en Villa Ballester, la policía tardo 30 minutos en llegar (zona liberad?) nadie lo va a saber nunca, los delincuentes vaciaron todo lo más que pudieron y se fueron, ADT llamo insistentemente a mi celular, al fijo, lo que logro es que me peguen hasta que se cansaron, eso desquicio a los delincuentes a tal punto que uno de ellos quería que lo manosee.
Desde entonces estoy tratando de dar de baja el servicio porque sospecho una complicidad de ADT y no lo consigo porque me pasan con 15 personas el llamado y cuando me enojo me cortan y toda la calesita empieza de nuevo, el sistema de alarma que ellos ofrecen tienen fallas estructurales como por ejemplo que si los delincuentes cortan la línea de teléfono ellos se enteran a las 24 horas y eso nunca me lo informaron, que si pasa algo como me paso a mí, dicen que su protocolo es llamar al 911 reportar el incidente y luego llamar al domicilio para preguntar la clave.
La verdad es que estoy cansado de esta estafa y me siento totalmente vulnerable en mi existencia me gustaría saber si se puede hacer algo al respecto
Desde ya muchas gracias
El sábado 11/05/2013 a las 0:35 Hs. cuando estábamos descansando en mi domicilio ingresaron delincuentes por una ventana que da a la calle, al escuchar el ruido agarre el control remoto de la alarma ADT y lo mantuve en mi mano presionando el botón de pánico por lo menos 8 veces, ADT dice que llamo al 911 antes de que pasen los 10 minutos, llamaron a mi domicilio y pidieron la palabra clave a los delincuentes que nos tenían como rehenes a mi pareja y a mí en el piso atados, se imaginaran la clave que les dieron... a mi si me dieron 6 patadas en las costillas, tengo un sistema de alarma para poder dormir tranquilo y siempre compre eso de que si estábamos en situación de riesgo como ellos venden se iban a asegurar de que venga la policía, vivo en provincia de BS AS. en Villa Ballester, la policía tardo 30 minutos en llegar (zona liberad?) nadie lo va a saber nunca, los delincuentes vaciaron todo lo más que pudieron y se fueron, ADT llamo insistentemente a mi celular, al fijo, lo que logro es que me peguen hasta que se cansaron, eso desquicio a los delincuentes a tal punto que uno de ellos quería que lo manosee.
Desde entonces estoy tratando de dar de baja el servicio porque sospecho una complicidad de ADT y no lo consigo porque me pasan con 15 personas el llamado y cuando me enojo me cortan y toda la calesita empieza de nuevo, el sistema de alarma que ellos ofrecen tienen fallas estructurales como por ejemplo que si los delincuentes cortan la línea de teléfono ellos se enteran a las 24 horas y eso nunca me lo informaron, que si pasa algo como me paso a mí, dicen que su protocolo es llamar al 911 reportar el incidente y luego llamar al domicilio para preguntar la clave.
La verdad es que estoy cansado de esta estafa y me siento totalmente vulnerable en mi existencia me gustaría saber si se puede hacer algo al respecto
Desde ya muchas gracias
