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  • Lugar de consulta entre los colegas sobre lo que estipulan las Leyes Arancelarias que rigen nuestra profesión.
Lugar de consulta entre los colegas sobre lo que estipulan las Leyes Arancelarias que rigen nuestra profesión.
 #995086  por GRACE 68
 
HOLA FORISTAS LES CUENTO LO QUE ME PASO EN UN RECLAMO CONTRA UNA EMPRESA DE TELEFONIA MOVIL
EL USUARIO HACE UN RECLAMO PORQUE LE ESTAN RECLAMANDO UN PAGO DE FACTURAS ALTISIMO QUE NO CORRESPONDEN.
LA EMPRESA NO LE HACE LUGAR AL RECLAMO, DEF DEL CONSUM , COMISION DE COMUNIC, ETC:NADA EL RECLAMO POR PARTE LA COMPAÑIA SIGUE.

SE HACE UNA MEDIACION:ASISTE LA COMPAÑIA SE LLEVA TODA LA INFORMACION ACERCA DEL RECLAMO
A LA SIGUIENTE AUDIENCIA:NO ASISTEN

Y LUEGO LA CIA LO INTIMA A QUE PAGUE MONEDAS....Y LE DA UN LIBRE DEUDA, TODO POR FUERA DE LA MEDIACION!!

ME COMUNICO CON EL ABOGADO Y`POR SUPUESTO DICE QUE DESCONOCE LO QUE HACE LA CIA

YO VOY A HACER UN RECLAMO A LA CIA XQ CLARAMENTE PUEDE PROBARSE QUE ARREGLARON A ESPALDAS DE LA MEDIACION! :evil:
LA MEDIACION SURTIO SU EFECTO XQ LUEGO DELA MISMA LLEGA LA ENORME DEUDA DESAPARECE.
AHORA NO PAGAN NI AL ABOGADO NI AL MEDIADOR.ESTO NO LO PODEMOS PERMITIR, XQ LO DEBEN ESTAR HACIENDO REGULARMENTE , YOME ENTERE DE CASUALIDAD
Y ADEMAS ME PARECE QUE ES UN DESLEALTAD PROFESIONAL TOTAL.

QUE OPINAN ?
GRACIAS!