Falsificación de firma - Tarjeta

[Dante1]

Estimados colegas, agradeceré puedan orientarme en el siguiente tema:
Un familiar intentó hacer una compra en un comercio en Ciudad del Este-Paraguay. Le solicitaron la tarjeta de crédito; devolviéndosela y diciéndole que la operación no se podía realizar por un "error"; sin concretarse la compra. Sorpresivamente en su resumen mensual le aparece el descuento. Habiéndo reclamado a la entidad emisora de la tarjeta, le remiten fotocopia de cupón en que figura su firma falsificada.
¿Qué tipo de delito ha cometido quien falsificó la firma?, ¿cuál es la competencia territorial?, ¿qué vía tengo desde Argentina para efectuar la denuncia? Eventualmente, si alguno se ocupe de éstos casos, me lo haga saber.

Desde ya, muchas gracias

[JeffreyCoho]

El delito podría ser el de estafa concursado con el del art. 292 pero entiendo que los juzgados argentinos no serían competentes.Si la misma empresa de tarjetas de crédito reconoció que la firma no era del cliente, no deberían cobrarselo. Yo haría los reclamos correspondientes ante la entidad. El cliente no debe pagar por una compra que no hizo.