Buenos días, les consulto lo siguiente a ver si algún colega ha tenido un caso parecido: un cliente realiza la compra de un OKM, entregan su auto en parte de pago a la concesionaria y completan el valor del auto con el depósito de la suma restante, o sea el auto está completamente abonado, tal lo estipulado en el contrato.. La operación se llevó a cabo en Octubre 2013 pero nunca entregaron el OKM aduciendo la concesionaria q no estaba el color, luego q cerró la fábrica o q le faltaba algún papel, etc. Al día de la fecha la concesionaria informa que el vehículo está para entregar pero q los compradores deben abonar una diferencia de 30 mil pesos porq ahora el auto está en otro valor. Podrán orientarme en el reclamo de C Docum y posterior denuncia a Defensa del Consumidor.. desde ya muchas gcias.
Buenos dias
como abogado hay que ver el contrato. La documentacion con la que cuenta. que reclamos hizo ya que paso mucho tiempo, no?
Vale mas un juicio por incumplimiento.