Tiempo Compartido

[graciela09]

Que alguien me desasne por favor no se como resolver este caso. Un cliente adquirió un tiempo compartido en el 2009 y quiere rescindir el contrato sin reclamo alguno ,pues solo le interesa poner fin a esa relaciòn ; en el 2010 hablo por t.e al Nº que figuraba en dicho contrato y solicito que NO se le debiten mas de la tarjeta ya que quería rescindir,aparentemente así lo hicieron y no se le debitô mas, pero ahora aparece un estudio que le informa que hay deuda y que la abone bajo amenaza de embargo y" asi podra disfrutar de.." Estuve viendo que no es fácil rescindir estos contratos . Alguien sabe como hacerlo, pensé acudir a la 24240,no se estoy perdida.ya que parece que cambio de nombre la empresa que de llamarse Trading Place ahora es Estilo Campo club y mi cliente ni enterado, pienso también que puede ser un intento de estafa . Espero que alguien me ayude pues me siento insegura.soy nueva en el ejercicio de la profesion.Gracias